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網(wǎng)校首頁>>為您服務(wù)>>交費中可能遇到的問題
 交費中可能遇到的問題

 1、傳真為何總忙或沒人接聽?

 2、普通匯款幾日內(nèi)可以確認,如何得知開課時間?

 3、郵局銀行匯款具體操作。

 4、網(wǎng)上支付成功后,如何得知課程已經(jīng)開通?

 5、銀行卡手動網(wǎng)上支付如何進行?
 6、在郵局或銀行匯款時應(yīng)填寫哪些詳細信息?
 7、匯款人與注冊時所填姓名不一致該如何辦理?
 8、在網(wǎng)校交費可否提供發(fā)票?


  1、傳真為何總忙或沒人接聽?

  因為發(fā)傳真的學員比較多,請稍后再試,傳真是自動的,聽到提示音即可開始發(fā)送,如果您是用傳真機撥打的電話,可以給您傳真信號。

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  2、普通匯款幾日內(nèi)可以確認,如何得知開課時間?

  我們會在收到匯款后的1小時之內(nèi)為您開通相應(yīng)課程的聽課權(quán)限。如果您想盡快開課,匯款后請將匯款憑單通過掃描二維碼或傳真的方式傳至我公司,我們會在收到后1小時之內(nèi)為您開通課程的聽課權(quán)限。(課件開通的時間和進度請關(guān)注課件更新記錄)。
  1、傳真方式:傳真號為010-82330766,請務(wù)必在傳真件上注明學員代碼及所選課程。
  2、掃描二維碼方式:使用手機拍下交費憑單照片,通過手機瀏覽器或微信掃一掃功能掃描二維碼,并提交學員代碼、所選課程、交費憑證照片。(獲取二維碼提交交費憑單>>)

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  3、郵局銀行匯款具體操作。

  點擊這里查看報名流程及郵局銀行匯款具體操作!請格外注意:銀行帳號、郵政編碼、匯款地址、收款人名稱。

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  4、網(wǎng)上支付成功后,如何得知課程已經(jīng)開通?

  在網(wǎng)校承諾的開通時間以后,登錄網(wǎng)校,如果講座字體變?yōu)樗{顏色,說明課程已經(jīng)開通。
  您也可以隨時關(guān)注網(wǎng)校主頁右上角的“課件更新”欄目,如果有課件的更新,那里會及時公布。

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  5、銀行卡手動網(wǎng)上支付如何進行?

  對于部分無法通過正常途徑、流程支付費用的學員(如:網(wǎng)上支付一部分,其他方式支付一部分),可在登錄后點“網(wǎng)上支付通道”,然后在“銀行卡手動支付”中手動輸入支付金額、支付原因,然后點擊下方的對應(yīng)支付按鈕支付相關(guān)費用,我們會在確認支付成功后,及時為您開通相關(guān)的服務(wù)。

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  6、在郵局或銀行匯款時應(yīng)填寫哪些詳細信息?

  匯款單上需注明學員代碼及所選擇的課程以及是否需要開發(fā)票。

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  7、當匯款人與注冊報名時所填姓名不一致該如何辦理?

  在匯款時一定注明學員代碼及所選課程,并在傳真時再次注明。

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  8、在網(wǎng)校交費可否提供發(fā)票?

  可以,我們會按照學員注冊時留下的地址郵寄發(fā)票,如果有特殊要求,請來信或發(fā)傳真的時候?qū)懬宄?/p>